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CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB WWW.CITROEN.ES

El sitio www.citroen.es está dirigido a la información personal de los internautas que hagan uso del mismo y su acceso y utilización se rigen por la presentes condiciones generales indicadas a continuación, así como por la legislación que le sea de aplicación.
La conexión y el acceso al presente sitio www.citroen.es implica la aceptación, íntegra y sin reservas, por parte del internauta de todas las estipulaciones de las presentes Condiciones Generales.
Índice de epígrafes:
1. Derechos de propiedad intelectual
2. Información sobre productos y servicios
3. Protección de datos de carácter personal
4. Hipervínculos
5. Legislación aplicable y jurisdicción competente
6. Gestión de claves de acceso
7. Limitación de responsabilidad
8. Puesta al día
9. Información sobre financiación
10. Cookies

El sitio web ha sido publicado por AUTOMÓVILES CITROËN ESPAÑA, S.A., CI.F. A-82844473, con domicilio social en la calle Puerto de Somport Nº 8, 28050 MADRID, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 15.985, Libro 0, Folio 152, Sección 8ª, Hoja M-270409, inscripción 1ª.
Contacto: clientes-internet@citroen.com
Responsables de la publicación del sitio web:
* Director de la publicación: Begoña Ruiz
* Responsables del sitio web : Beatriz Rubio
* Dirección: calle Puerto de Somport Nº 8, 28050 MADRID

1. Derechos de propiedad intelectual
Citroën informa a los usuarios de este sitio web de que muchos de los elementos del mismo:
a) están protegidos por la legislación sobre derechos de autor, especialmente en el caso de fotografías, artículos, dibujos, secuencias de animación,… ;
b) y/o están protegidos por la legislación sobre dibujos y modelos, particularmente los modelos de vehículos que aparecen en el sitio web;
c) están protegidos por la legislación de marcas, especialmente la marca Citroën, la marca de los “Dos Chevrones” (que representan el logo de Citroën) y las marcas de los modelos de vehículos que aparecen en el sitio web.
Los elementos así protegidos son propiedad de AUTOMOBILES CITROËN o de un tercero que haya autorizado a Citroën para su utilización.
Por ello, queda prohibida cualquier reproducción, representación, utilización, adaptación, modificación, incorporación, traducción, comercialización, parciales o totales, de cualquier forma y en todos los soportes (papel, digital, …), sin autorización previa y por escrito de Citroën, salvo las excepciones previstas legalmente, pudiendo constituir una vulneración de derechos de Propiedad Industrial y/o Intelectual, dando lugar a las responsabilidades civiles y penales correspondientes.

2. Información sobre productos y servicios
La información e ilustraciones que aparecen en este sitio web se basan en las características técnicas vigentes en el momento de puesta en la red o de actualización de las diversas páginas del sitio.
Los equipamientos incorporados en los vehículos que aparecen en el presente sitio web podrán incluirse de serie, ser opcionales o no estar disponibles, según el modelo.
En el marco de una política de mejora constante del producto, Citroën podrá modificar, en cualquier momento, las características técnicas, equipamientos, opciones y tonalidades de los vehículos. Por otro lado, las técnicas actuales de reproducción no permiten reproducir fielmente los colores.
Los modelos y/o versiones presentados en el presente sitio web, así como los equipamientos, opciones y accesorios corresponden a los distribuidos en España, pudiendo variar de un país a otro o no estar disponibles en todos los países del mundo.
En cualquier caso, las informaciones que aparecen en este sitio web son de carácter general y no tienen valor contractual alguno.
Además, todos los precios indicados son precios máximos de venta recomendados en España y no son obligatorios para Citroën, sus filiales, ni los miembros de la red comercial.
Se señala que sólo la firma de un bono de pedido o de reserva en un establecimiento de venta permite la venta o la reserva efectiva de un vehículo.

Servicios
Los servicios presentados en este sitio web son aquéllos que pueden estar disponibles en los miembros de la red Citroën participante. Respecto a las piezas de recambio y accesorios, los precios indicados a título informativo no incluyen instalación, salvo en los casos de precios “todo incluido”. Dichos precios “todo incluido” serán válidos únicamente durante el periodo indicado.
La red comercial Citroën está a su disposición para responder a cualquier pregunta respecto a los productos y servicios indicados en el presente sitio web.
Les recordamos que los miembros de la red comercial Citroën son empresarios independientes libres para fijar sus propios precios y participar o no en las operaciones propuestas por Citroën (los precios “todo incluido” inclusive) y son los únicos responsables de la información que ellos proporcionan en el presente sitio web.

3. Protección de datos de carácter personal
INFORMACIÓN  SOBRE EL TRATAMIENTO DE  LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL   EN LOS FORMULARIOS DE SOLICITUD DE DATOS DE WWW.CITROEN.ES
1. De conformidad con la Ley Orgánica 15/1.999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales e informaciones que usted  facilite  en los formularios destinados a recoger los citados datos para la solicitud de un servicio/información determinado en el formulario o de suscripción a un servicio periódico (Newsletter) ofrecido en esta página web, quedarán registrado/as en un fichero cuyo responsable es  AUTOMÓVILES CITROËN ESPAÑA, S.A. (en adelante CITROËN), registrado ante la Agencia Española de Protección de Datos con el nombre “Clientes página web”, a los fines de la gestión y seguimiento,  por cualquier medio, incluidos los electrónicos, de  la información/servicio  que solicite  en el formulario.

Asimismo, le informamos que en los formularios de esta página web destinados a la solicitud de una información o servicio determinado a un Concesionario, Servicio o  Distribuidor de piezas de recambio, los datos personales que facilite se comunicarán, de inmediato, y quedarán incorporados en el fichero del citado Concesionario, Servicio o Distribuidor oficial CITROËN que se identifica con su dirección postal y electrónica en la selección del mismo en esta página web,  para que la citada empresa se ponga en contacto con usted a los efectos de  obtener la información o servicio que se ofrece desde el formulario de esta página web.

2. En los formularios de recogida de datos personales se identifica la finalidad del formulario y el destino de los datos y se indica el carácter obligatorio o no de proporcionar los datos personales que se solicitan. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios en el formulario o la no autorización de esta información legal supondrá la imposibilidad de prestar el servicio o información que se ofrece desde esta página web.

3. El usuario que facilita los datos personales que se le solicitan en los formularios  como obligatorios o voluntarios  declara ser el titular de los mismos, ser mayor de catorce años, respondiendo de todo lo anterior y de la veracidad de los datos e informaciones que facilite para suscribirse al servicio o solicitar  el  servicio o información que se ofrece desde el formulario;  reservándose CITROËN el derecho a excluir de los servicios ofrecidos desde esta página web a todo usuario que haya facilitado datos falsos, incorrectos o que no se correspondan con la titularidad del usuario de la página web.

4. El titular de los datos personales podrá ejercitar  el derecho de acceso  a sus datos de carácter personal (incluidos en el fichero de  CITROËN), rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento mediante solicitud escrita, identificando la referencia “LOPD-citroen.es”, acompañada de una copia del DNI u otro documento oficial de identificación personal, dirigida a Automóviles Citroën España, S.A. Dep. Seguridad Privada, c/ Puerto de Somport Nº 8,  Madrid 28050

5. Asimismo, si el titular de los datos desea ejercitar cualquiera de los citados derechos, exclusivamente, ante el fichero cuyo responsable es el Concesionario/Servicio/Distribuidor Oficial seleccionado para la realización del servicio que se ofrece en esta página web, podrá solicitarlo dirigiendo la solicitud, en los términos indicados en el apartado anterior, al domicilio del Concesionario/Servicio/Distribuidor Oficial que figura en ésta página Web en el momento de la selección del mismo.

4. Hipervínculos
Para poder incorporar un hipervínculo remitiendo al sitio web www.citroen.es será necesaria una autorización previa y por escrito de Citroën, que no podrá considerarse, en ningún caso, responsable del contenido, así como de los productos y servicios, propuestos en los sitios web a los que la página www.citroen.es se encuentre conectada mediante hipervínculos o cualquier otro tipo de enlace.

5. Legislación aplicable y jurisdicción competente
El sitio web www.citroen.es y las presentes Condiciones Generales, redactadas en español, se regirán por la legislación española, con exclusión de  las normas sobre conflicto de leyes.
En caso de controversia sobre la interpretación o ejecución del contenido del sitio web, los Juzgados y Tribunales de Madrid capital serán los únicos competentes, salvo disposición legal en sentido contrario.

6. Gestión de claves de acceso
En este sitio web, Citroën pone a su disposición diferentes espacios que le permitirán acceder a servicios privilegiados (ej.: Citroën Connect). Para obtener el acceso a dichos espacios, deberá introducir su dirección de e-mail, nombre completo y elegir una clave de acceso. Dicha clave de acceso es estrictamente personal y usted deberá garantizar su confidencialidad. Para ello, usted será responsable de cualquier uso de dicha clave de acceso y, en ningún caso, Citroën podrá considerarse responsable en casos de pérdida o de daño ocasionado por el uso de dichos espacios y/o claves de acceso.
Deberá informar a Citroën de cualquier utilización fraudulenta de su clave de acceso o espacio y desconectarse tras haber consultado el sitio web.

7. Limitación de responsabilidad
El usuario accederá al sitio www.citroen.es bajo su única y entera responsabilidad. Citroën, sus filiales y los miembros de su red no podrán considerarse responsables de los daños directos o indirectos, como, principalmente, daños materiales, pérdidas de datos o de programa, perjuicios financieros, consecuencia del uso de dicho sitio web o de los sitios a los que esté vinculado.
Destacamos el hecho de que ciertos productos o servicios presentados en el sitio www.citroen.es pueden ser objeto de normativas especiales, incluso de restricciones y/o prohibiciones en algunos países.
Por tanto, debe asegurarse de que el país en el que se conecta permite la consulta del sitio www.citroen.es.

8. Puesta al día
Citroën se reserva el derecho de modificar y de actualizar, sin preaviso, las presentes Condiciones Generales y cualquier elemento, producto o servicio que aparezca en dicho sitio web.
Los usuarios quedarán sometidos a todas estas modificaciones, debiendo consultar las presentes Condiciones Generales en cada conexión.

9. Información sobre financiación
Todas las ofertas de financiación realizadas en el sitio web www.citroen.es quedan condicionadas a la aceptación del expediente por parte de CITROËN CREDIT (Banque PSA Finance, Sucursal en España).
La información publicada en el sitio web no tiene valor contractual y el registro en el mismo no constituye una oferta de financiación, pudiendo estar, las ofertas y los baremos, sujetos a condiciones y dependiendo, en todo caso, de la aceptación del expediente por parte de CITROËN CREDIT.
CITROËN CREDIT podrá aceptar o rechazar su solicitud una vez que usted haya aceptado, mediante su firma, una oferta previa de financiación y presente, al miembro de la Red Citroën con el que usted esté tratando, los justificantes que se le soliciten sobre su identidad y situación patrimonial.

10. INFORMACIÓN LEGAL RESPECTO DE LA UTILIZACIÓN DE COOKIES EN WWW.CITROEN.ES
La página web www.citroen.es. (en adelante “página web”) es una publicación de Citroën España, S.A. (en adelante “Citroën”), sociedad con domicilio en Madrid, c/ Puerto de Somport Nº 8, 28050 Madrid (España), con C.I.F. A-82844473.

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– Adaptar los contenidos publicitarios mostrados en su terminal por nuestros espacios  publicitarios, de acuerdo con su dispositivo de navegación en nuestro sitio web.

– Adaptar el contenido publicitario mostrado en el equipo terminal desde el que se conecta a la página web sobre la base de los datos de localización (latitud y longitud) enviados por el citado equipo, siempre según las preferencias que haya configurado el usuario en el equipo terminal y que, en consecuencia,  son modificables por el propio usuario del equipo en todo momento.

– Almacenar la información relativa a cualquier formulario que cumplimente  el usuario en la página web (solicitud de información sobre productos o servicios, etc.)

– Permitir el acceso a las áreas restringidas de la página web, como su cuenta, utilizando los identificadores o datos que anteriormente le hayamos asignado.

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